О нас (реквизиты)

Редакция от 13 июля 2026 г.

1. О сервисе MY GAME CRM

MY GAME CRM (маркетинговое наименование — «Индустрия Турниров») — это облачный сервис (SaaS) для управления покерными клубами. Мы даём организаторам всё необходимое, чтобы вести клуб в одном месте: от рассадки на турнире до общения с игроками, без разрозненных таблиц и мессенджеров.

Сервис доступен через сайт https://gamecrm.ru и работает по модели платной подписки. Один аккаунт может управлять несколькими клубами (мультиклуб).

1.1. Что входит в продукт

• Админка клуба — управление игроками, турнирами, кассой, столами и расписанием.
• Приложение игрока (PWA) — личный кабинет участника: профиль, статистика, рейтинг, запись на турниры.
• Таймер зала — экран для проведения турниров: уровни блайндов, перерывы, объявления.
• Боты Telegram и VK — брендированные боты «на клуб» для связи с игроками и уведомлений.
• Рейтинг и внутренняя игра RPS — спортивный рейтинг участников и развлекательные внутренние механики.
• Программа лояльности — начисления, статусы и поощрения постоянных игроков.
• Аналитика собственника — сводные отчёты и показатели по клубу для владельца бизнеса.

1.2. Для кого сервис

MY GAME CRM создан для организаторов и собственников покерных клубов, их сотрудников (менеджеров, барменов, дилеров) и игроков этих клубов. Основная аудитория — Россия и страны СНГ.

2. Важно: спортивный характер игры

MY GAME CRM предназначен исключительно для организации спортивного покера — игры на спортивный интерес. Игра на деньги через сервис запрещена. MY GAME CRM не является организатором азартных игр и не предоставляет инструментов для их проведения.

Внутренние элементы сервиса — «фишки», баллы рейтинга, результаты игры RPS и иные внутриигровые единицы — не имеют денежной стоимости. Они не выводятся, не обмениваются на деньги и не являются платёжным средством. Это игровые и статистические показатели в рамках спортивного формата.

3. Данные и роли участников

Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.1. Кто за что отвечает

• Клуб выступает оператором персональных данных своих игроков: он определяет цели и объём обработки данных участников.
• MY GAME CRM выступает обработчиком персональных данных по поручению клуба: мы обрабатываем данные в рамках предоставления сервиса и по указаниям клуба-оператора.
• Игроки являются субъектами персональных данных — им принадлежат права, предусмотренные законодательством РФ.

Подробный порядок обработки данных описан в отдельном документе — Политике конфиденциальности.

4. Контакты и поддержка

По любым вопросам о работе сервиса, подключении, оплате и технической поддержке пишите нам:

• E-mail: mygamecrm@yandex.ru
• Сайт: https://gamecrm.ru

Мы отвечаем в разумный срок в рабочее время. Если вопрос касается персональных данных конкретного игрока, просьба сначала обратиться к своему клубу как к оператору данных.

5. Оплата подписки

Сервис предоставляется на условиях платной подписки по тарифам Старт, Клуб и Про. Оплата производится онлайн через платёжный сервис ЮKassa.

После оплаты плательщику направляется чек, сформированный в приложении «Мой налог» (Федеральная налоговая служба России). Актуальные условия тарифов и порядок оплаты приведены в Публичной оферте.

6. Реквизиты исполнителя

Услуги по сервису MY GAME CRM оказывает физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый):

Чеки за оплаченные услуги формируются в сервисе «Мой налог» (ФНС России) и направляются плательщику. Почтовый адрес исполнителя не публикуется; при необходимости он предоставляется по письменному запросу на указанный e-mail.

7. Другие документы

Настоящая страница носит информационный характер. Условия использования сервиса регулируются отдельными документами, размещёнными на сайте:

• Публичная оферта — условия предоставления сервиса, тарифы и порядок оплаты подписки.
• Политика конфиденциальности — порядок обработки и защиты персональных данных, распределение ролей между клубом и MY GAME CRM.
• Пользовательское соглашение — правила использования сервиса игроками и сотрудниками клубов.

Используя сервис MY GAME CRM, вы подтверждаете, что ознакомились с указанными документами и принимаете их условия.