Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Исполнителем и любым лицом, использующим сервис «Game CRM», размещённый на сайте https://gamecrm.ru (далее — «Сервис»). Начиная использовать Сервис, вы подтверждаете, что полностью прочитали Соглашение, согласны с его условиями и обязуетесь их соблюдать. Если вы не согласны с каким-либо условием — не используйте Сервис.
1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель, применяющий упрощённую систему налогообложения (УСН «Доходы»), предоставляющий доступ к Сервису. Реквизиты приведены в разделе 11.
1.2. Сервис — облачное программное обеспечение (SaaS) для управления покерными клубами: административная панель клуба, приложение игрока (PWA), таймер зала, боты Telegram и VK, рейтинговая система RPS, программа лояльности и аналитика для собственника. Сервис поддерживает работу нескольких клубов (мультиклуб).
1.3. Клуб — организация или лицо, оформившее подписку на Сервис и использующее его для управления своей деятельностью.
1.4. Игрок — физическое лицо, участвующее в мероприятиях Клуба и пользующееся приложением игрока.
1.5. Пользователь — Клуб (его представители и сотрудники) либо Игрок, использующий Сервис.
1.6. Аккаунт — учётная запись Пользователя, обеспечивающая доступ к функциям Сервиса.
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использовать Сервис по его функциональному назначению на условиях простой (неисключительной) лицензии в течение срока действия подписки.
2.2. Сервис предоставляется по модели «как есть» (as is). Доступ к расширенным возможностям предоставляется на условиях платной подписки согласно действующему тарифу «Всё включено», опубликованному на сайте.
2.3. Оплата подписки производится онлайн через платёжный сервис ЮKassa. По каждой оплате формируется кассовый чек, который направляется плательщику.
3.1. Для использования большинства функций Сервиса требуется регистрация. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.
3.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность данных доступа к своему Аккаунту и за все действия, совершённые под ним.
3.3. О любом несанкционированном доступе к Аккаунту Пользователь обязан незамедлительно сообщить Исполнителю по адресу, указанному в разделе 11.
3.4. Регистрация в приложении игрока возможна через привязку к учётным записям Telegram, VK или Яндекс. Один Пользователь не вправе создавать несколько Аккаунтов с целью злоупотребления функциями Сервиса.
4.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса, устранять выявленные ошибки в разумные сроки и оказывать поддержку по вопросам его использования.
4.2. Исполнитель вправе проводить технические работы с временным приостановлением доступа, изменять и дополнять функции Сервиса, а также ограничивать доступ Пользователю, нарушающему настоящее Соглашение.
4.3. Пользователь обязуется использовать Сервис в рамках закона и настоящего Соглашения, не предпринимать действий, нарушающих работу Сервиса (взлом, обход защиты, автоматизированный сбор данных, чрезмерные нагрузки), и не использовать Сервис для противоправных целей.
4.4. Клуб самостоятельно отвечает за законность своей деятельности, за содержание вводимых им данных и за отношения со своими Игроками, включая соблюдение законодательства о персональных данных в отношении своих Игроков.
4.5. Пользователь вправе получать доступ к оплаченным функциям, обращаться в поддержку и прекратить использование Сервиса в любой момент.
5.1. Сервис предназначен для организации спортивного покера — игры на спортивный интерес. Игра на деньги через Сервис категорически запрещена.
5.2. Исполнитель не является организатором азартных игр, не принимает ставки и не выплачивает выигрыши. Сервис предоставляет исключительно программные инструменты для учёта и проведения турниров спортивного формата.
5.3. Внутренние игровые единицы (условные «фишки», очки рейтинга RPS, бонусы лояльности) являются учётными и не имеют денежной стоимости: они не выводятся, не обмениваются на деньги или иное имущество и не могут быть предметом сделок.
5.4. Ответственность за соответствие фактически проводимых мероприятий требованиям законодательства несёт Клуб. Использование Сервиса для организации азартных игр на деньги является грубым нарушением Соглашения и влечёт немедленную блокировку доступа.
6.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, интерфейсы, тексты, графику и иные элементы принадлежат Исполнителю и охраняются законодательством Российской Федерации.
6.2. Предоставление доступа к Сервису не влечёт передачу Пользователю каких-либо исключительных прав. Запрещается копирование, модификация, декомпиляция, распространение и иное использование Сервиса за пределами разрешённой функциональности.
6.3. Данные, введённые Клубом и Игроками (сведения об игроках, турнирах, результатах), остаются собственностью соответствующего Пользователя. Исполнитель обрабатывает такие данные только в объёме, необходимом для работы Сервиса.
7.1. Данные Пользователей хранятся на сервере, расположенном на территории Российской Федерации, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. В отношении персональных данных Игроков Клуб выступает оператором, а Исполнитель — обработчиком, действующим по поручению Клуба. Исполнитель обрабатывает данные Игроков исключительно в целях функционирования Сервиса и по указанию Клуба.
7.3. Порядок обработки данных подробно раскрыт в Политике конфиденциальности, размещённой на сайте.
8.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Сервиса и не несёт ответственности за перерывы, вызванные техническими работами, сбоями оборудования, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.
8.2. Исполнитель не отвечает за содержание данных, вводимых Пользователями, за законность деятельности Клубов и за отношения между Клубами и Игроками.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду и утрату данных, произошедшие не по его вине. Совокупная ответственность Исполнителя в любом случае ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за подписку за последний расчётный период.
9.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан отдельно.
9.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией. Дата действующей редакции указывается в начале документа.
10.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.
10.2. Стороны разрешают споры путём переговоров. До обращения в суд обязателен претензионный порядок: претензия направляется на e-mail, указанный в разделе 11, и рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения.
10.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
| Статус | Индивидуальный предприниматель, применяющий упрощённую систему налогообложения (УСН «Доходы») |
|---|---|
| ФИО | Крашенков Семен Русланович |
| ИНН | 760405797991 |
| ОГРНИП | 321762700026723 |
| mygamecrm@yandex.ru | |
| Сайт | https://gamecrm.ru |
| Документы об оплате | Чеки формируются в соответствии с законодательством о применении контрольно-кассовой техники и направляются плательщику |
Почтовый адрес не публикуется и предоставляется по обоснованному запросу. Актуальным способом связи является указанный адрес электронной почты.
