Политика допустимого использования (AUP)

Редакция от 13 июля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика допустимого использования (далее — «Политика», «AUP») определяет правила использования облачного сервиса «MY GAME CRM» (маркетинговое наименование — «Индустрия Турниров»), доступного по адресу https://gamecrm.ru (далее — «Сервис»).

1.2. Сервис представляет собой SaaS-платформу для управления покерными клубами и включает административную панель клуба, приложение игрока (PWA), таймер зала, боты Telegram и VK, рейтинговую систему RPS, механики лояльности и аналитику собственника. Сервис поддерживает работу нескольких клубов (мультиклуб).

1.3. Использование Сервиса осуществляется на условиях платной подписки (тарифы «Старт», «Клуб», «Про»). Оплата производится онлайн через сервис ЮKassa.

1.4. Присоединяясь к Сервису и/или используя его, клуб, его сотрудники и игроки (далее совместно — «Пользователи») подтверждают согласие с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.5. Политика применяется совместно с иными документами Сервиса (пользовательским соглашением, политикой конфиденциальности) и является их неотъемлемой частью.

2. Спортивный характер игры

2.1. Сервис предназначен исключительно для организации спортивного покера — интеллектуальной игры на спортивный интерес. Игра на деньги через Сервис запрещена.

2.2. Исполнитель (владелец Сервиса) не является организатором азартных игр, не принимает ставки, не выплачивает выигрыши и не участвует в денежных расчётах между участниками игр.

2.3. Внутренние игровые единицы — «фишки», баллы рейтинга RPS и иные виртуальные объекты — не имеют денежной стоимости, не подлежат выводу, не обмениваются на денежные средства, криптовалюту или иные материальные ценности и служат исключительно для ведения спортивного зачёта.

2.4. Ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации об азартных играх, а также за фактический порядок проведения мероприятий в помещении клуба несёт клуб как самостоятельный субъект деятельности.

3. Запрещённые действия

3.1. При использовании Сервиса запрещается:

• Организация и проведение азартных игр на деньги — приём ставок, выплата выигрышей в денежной форме, а также любые действия, направленные на обход спортивного характера игры (в том числе маскировка денежных расчётов под спортивные результаты, привязка фишек к денежным суммам, теневой «обналичивание» рейтинга).
• Размещение незаконного контента — материалов, нарушающих законодательство РФ, включая экстремистские, порнографические материалы, призывы к насилию, разжигание ненависти, а также контент, оскорбляющий честь и достоинство третьих лиц.
• Взлом и нагрузочные атаки — попытки несанкционированного доступа к Сервису, обход систем аутентификации и авторизации, эксплуатация уязвимостей, а также DoS/DDoS-атаки и иное преднамеренное создание избыточной нагрузки на инфраструктуру.
• Спам-рассылки игрокам без согласия — массовая отправка сообщений (в приложении, ботах Telegram/VK, по иным каналам) без предварительного согласия получателей либо с нарушением требований законодательства о рекламе.
• Нарушение прав третьих лиц — использование чужих товарных знаков, объектов авторского права, персональных данных и иных охраняемых результатов без надлежащих правовых оснований.
• Автоматизированный сбор данных — применение ботов, парсеров, скраперов и иных автоматизированных средств для массового извлечения данных из Сервиса без письменного разрешения Исполнителя.
• Передача учётных данных третьим лицам, использование Сервиса для введения в заблуждение, а также любые действия, нарушающие законодательство РФ или права иных Пользователей.

3.2. Клуб обязан довести правила настоящего раздела до своих сотрудников и игроков и обеспечить их соблюдение в рамках предоставленного ему доступа.

4. Обработка персональных данных

4.1. Данные Пользователей хранятся на сервере, расположенном на территории Российской Федерации, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.2. В отношении персональных данных игроков клуб выступает оператором, а «MY GAME CRM» — обработчиком по поручению клуба и действует в пределах поручения оператора. Игроки являются субъектами персональных данных.

4.3. Обработка данных с нарушением закона, а равно использование полученных через Сервис данных в целях, не связанных с деятельностью клуба, признаётся нарушением настоящей Политики.

5. Мониторинг и последствия нарушений

5.1. Исполнитель вправе контролировать соблюдение настоящей Политики и реагировать на выявленные нарушения. При выявлении нарушения применяются следующие меры, как правило, в порядке возрастания:

1. Предупреждение — уведомление Пользователя о нарушении с требованием его устранить в разумный срок.
2. Приостановка — временное ограничение доступа к Сервису или его отдельным функциям до устранения нарушения.
3. Блокировка — полное прекращение доступа к Сервису и расторжение отношений.

5.2. При грубых нарушениях (угроза безопасности инфраструктуры, действия, нарушающие законодательство РФ, признаки организации азартных игр на деньги) Исполнитель вправе применить приостановку или блокировку незамедлительно, без предварительного предупреждения.

5.3. Применение мер по настоящей Политике не освобождает Пользователя от ответственности, предусмотренной законодательством, и не влечёт возврата стоимости оплаченной подписки, если блокировка вызвана нарушением с его стороны.

6. Изменение Политики

6.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на сайте https://gamecrm.ru. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с изменениями.

7. Реквизиты исполнителя

7.1. Чеки формируются в сервисе «Мой налог» (ФНС России) и направляются плательщику.

7.2. Домашний адрес Исполнителя не публикуется; при необходимости он предоставляется по запросу.

7.3. К настоящей Политике применяется право Российской Федерации. По всем вопросам, связанным с её применением, обращайтесь по адресу mygamecrm@yandex.ru.